"Kaizen - Uma Estratégia de Melhoria, Crescimento e Rentabilidade"

 

 

Todos os dias o mundo muda. Todos os dias as empresas mudam. A mudança é inevitável e imprescindível.

Neste livro mostramos como é possível fazer da mudança nas empresas um ato diário e contínuo, com resultados surpreendentes e sem que tal implique investir muito dinheiro ou recursos. No fundo, mostramos como fazer Kaizen, ou seja, como mudar para melhor todas as pessoas, todos os dias e em todas as áreas da empresa.

Este livro apresenta também um caso de sucesso – a Sakthi Portugal, uma empresa fornecedora da indústria automóvel, integrada numa multinacional e com uma marca indelével no mercado automóvel europeu: 40% dos carros vendidos na Europa têm peças produzidas na Sakthi Portugal.

A Sakthi esteve quase a fechar as portas. Graças a uma série de iniciativas de melhoria contínua lideradas pelo CEO, Jorge Fesch, a empresa conseguiu dar a volta e alcançar uma posição de destaque no seu setor de atividade.

A mudança Kaizen foi a chave do sucesso na Sakthi. Acreditamos que também pode ser em muitas outras empresas.

Este livro apresenta o único método de gestão que, sistematicamente, tem resistido ao teste do tempo.

Trata-se do Sistema de Gestão Kaizen, também conhecido como Sistema Lean, e que o grupo Toyota tem vindo diligentemente a aplicar desde o final da 2ª Guerra Mundial.

O mundo da Gestão de Empresas está inundado de metodologias e técnicas de melhoria, desde o Balanced Scorecard até ao 6 Sigma, passando pela Reengenharia e pelos princípios estratégicos de Michael Porter.

Todas elas pretendem atingir um único objetivo: fazer os negócios crescerem com rentabilidade ou, no mínimo, aumentá-la.

No entanto, somente uma empresa tem vindo, consistentemente, a conseguir estes resultados, ano após ano, nos últimos 71 anos. E isto aplicando o método de gestão conhecido como Kaizen (que signifca Mudar para Melhor).

É certo que o Sistema Kaizen da Toyota se apoia em Valores Supremos que são criar valor para o cliente, colaboradores e investidores e que, numa árvore descendente de desagregação de valores, define como fazê-lo usando os princípios da Criação de Fluxo (Just-In-Time) e da Prevenção de Problemas (Jidoka) e evoluindo para métodos, ferramentas e atividades que põem o Sistema de Gestão na prática do dia a dia.

Quando Masaaki Imai escreveu o livro Kaizen era sua intenção explicar ao mundo a essência do Sistema Kaizen usado na Toyota. Desde então, o Sistema foi rebatizado como Lean (magro) no sentido de eficiente, tendo vindo a ser aplicado, pelo menos em parte, pelas melhores e maiores empresas mundiais. No entanto, poucas o têm implementado como um verdadeiro Sistema de Gestão, com uma sólida estrutura que começa nos valores e termina nas atividades do dia a dia.

A Sakthi Portugal viu o Kaizen Lean como um todo, um sistema holístico de gestão da empresa, e tem vindo a utilizá-lo com resultados extraordinários ano após ano.

Este livro revela-nos como Jorge Fesch, CEO da Sakthi, interpretou os ensinamentos do Kaizen, pondo em prática uma gestão orientada para o crescimento e para os resultados.

O livro relata o intenso processo de mudança ocorrido e quais os valores, princípios, métodos, ferramentas e ações que foram adotados e postos em prática na cultura da Sakthi Portugal.

É igualmente dado destaque ao método de mudança cultural utilizado na transformação de uma Gestão Tradicional para uma Gestão Kaizen.

A Toyota inventou o Sistema Kaizen mas não seguiu uma receita passo a passo, tendo simplesmente posto em prática a filosofia a dos seus fundadores e a vontade de mudar para melhor.

O Kaizen Institute, com uma experiência de apoio à implementação do Kaizen de mais de 30 anos, desenvolveu o método Kaizen Change Management que apresenta a forma mais eficaz de transformação e implementação do Sistema Kaizen (um roadmap de implementação que funciona). O método Kaizen Change Management está assente em quatro programas – Kaizen Diário, Kaizen Projeto, Kaizen Líderes e Kaizen Suporte – e é detalhadamente descrito neste livro.

As empresas investem milhões nos seus Sistemas de Gestão e nos seus equipamentos produtivos e operacionais. Muitas vezes fazem-no sem uma rota definida, mudando todos os anos ao sabor da moda de gestão mais em voga. Neste livro mostramos que o voltar às origens e a continuidade e persistência na aplicação de um único método de gestão levam a resultados surpreendentes.

No caso da Sakthi verificamos como é possível empreender uma espiral de crescimento e rentabilidade de dois dígitos ano após ano. O objetivo último é sempre o crescimento saudável e a satisfação de todas as pessoas envolvidas na organização.

 

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A apresentação da obra ocorreu no dia 26 de Janeiro na Porto Business School e contou com a intervenção de Euclides Coimbra, autor do livro, Jorge Fesch, CEO da Sakthi, Patrícia Teixeira Lopes, Associate Dean da Porto Business School e Rui Rio.

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