Construir um futuro sustentável através de uma gestão responsável da cadeia de abastecimento

No mundo atual a sustentabilidade é um conceito primordial para as empresas que atuam no mercado. À medida que as empresas reconhecem a necessidade premente de enfrentar os desafios ambientais, sociais e económicos, incorporar práticas sustentáveis tornou-se fundamental.

Existem várias razões para as empresas quererem integrar a sustentabilidade na estratégia da organização. O investimento na sustentabilidade corporativa permite que as empresas cumpram regulamentos cada vez mais rigorosos, satisfaçam consumidores cada vez mais sensibilizados para o tema da sustentabilidade e respondam à pressão dos investidores ou até mesmo melhorem a atração de talentos.

A implementação de uma estratégia ESG (Environmental, Social and Governance) começa internamente, mas deve ser desdobrada para toda a cadeia de valor. O impacto ambiental e social das empresas não se restringe às suas operações pois a produção e a utilização dos produtos e serviços estão inseridas numa cadeia com vários intervenientes, desde as matérias-primas até ao fim do ciclo de vida do produto. As cadeias de abastecimento desempenham um papel central nas transformações da sustentabilidade. Pesquisas recentes demonstraram que sete das nove iniciativas ESG mais comuns envolvem elementos da cadeia de valor. Para a maioria dos produtos, mais de 80% das emissões de gases de efeito estufa são “Âmbito 3” (resultado de atividades de ativos não possuídos ou controlados pela organização que os reporta).

Se as organizações querem reduzir os riscos das mudanças climáticas, construir uma sociedade mais justa e gerar crescimento, devem criar uma gestão mais sustentável da cadeia de abastecimento.

O que é gestão sustentável da cadeia de abastecimento?

A gestão sustentável da cadeia de abastecimento é o processo que gere a cadeia de valor integrando práticas sociais e ambientais responsáveis num modelo competitivo e de sucesso. Envolve a incorporação de princípios de sustentabilidade em cada etapa da cadeia de abastecimento, desde a obtenção de matérias-primas até a entrega do produto ao cliente, para reduzir os impactos ambientais, sociais e económicos da cadeia de abastecimento.

A gestão sustentável da cadeia de abastecimento visa criar uma cadeia de valor mais sustentável, promovendo o sourcing responsável, reduzindo o desperdício e as emissões e melhorando as condições de trabalho para os funcionários com uma maior transparência. O objetivo é criar valor a longo prazo para todos os stakeholders, incluindo fornecedores, colaboradores, clientes e a comunidade em geral, minimizando os impactos ambientais negativos.

Os benefícios de promover uma cadeia de abastecimento sustentável

Além dos benefícios para a sociedade e a mitigação das mudanças climáticas, promover uma cadeia de abastecimento sustentável pode proporcionar inúmeras vantagens para as empresas, incluindo:

Melhoria da Imagem e Reputação

Uma cadeia de abastecimento sustentável pode melhorar a reputação da empresa e gerar confiança entre os clientes, investidores e outros stakeholders que se preocupam cada vez mais com a sustentabilidade.

Aumento das Vendas

A sustentabilidade pode aumentar as vendas ao atrair consumidores com preocupações ecológicas, o que fomenta a lealdade para com a marca e diferencia os produtos.

Redução de Custos

Uma cadeia de abastecimento sustentável pode ajudar a reduzir custos, melhorando a eficiência, diminuindo o desperdício e aumentando a produtividade.

Conformidade com a regulamentação

Muitos países em todo o mundo introduziram regulamentação relacionada com a sustentabilidade, como por exemplo metas de redução de emissões de gases de efeito estufa. A promoção de uma cadeia de abastecimento sustentável pode ajudar as empresas a cumprir esta regulamentação e a evitar penalizações.

Redução de Riscos

Ao promover práticas sustentáveis, as empresas podem reduzir o risco de interrupções na cadeia de abastecimento causadas por fatores ESG. As práticas sustentáveis também podem reduzir o risco de danos à reputação (escândalos públicos e perda de reputação relacionada) causados por práticas antiéticas na cadeia de abastecimento.

Estímulo à Inovação

A gestão sustentável da cadeia de abastecimento pode impulsionar a inovação, encorajando o desenvolvimento de novos produtos, processos e tecnologias que reduzam os impactos ambientais, reforcem a responsabilidade social e promovam o crescimento económico.

Melhoria dos Investimentos

Uma estratégia ESG consistente pode impactar positivamente o retorno do investimento, através da aplicação do capital a oportunidades mais favoráveis e sustentáveis. As empresas conscientes dos critérios ESG podem aproveitar oportunidades e investir em recursos mais promissores e sustentáveis (como a utilização de energias renováveis, a adoção de processos amigos do ambiente, etc.).

Promover uma cadeia de abastecimento sustentável pode gerar valor para as empresas, a sociedade e o meio ambiente, contribuindo para o sucesso e a resiliência a longo prazo.

A contribuição das métricas ESG para a sustentabilidade da cadeia de abastecimento

As métricas ESG tornaram-se cada vez mais importantes para avaliar a sustentabilidade das cadeias de abastecimento. Estas métricas são usadas para avaliar o impacto das atividades de uma empresa no meio ambiente, na sociedade e em sua estrutura de Governance.

Um dos principais benefícios da utilização das métricas ESG na sustentabilidade da cadeia de abastecimento é que fornecem uma abordagem detalhada e normalizada para avaliar a sustentabilidade, comparar o seu desempenho com o da concorrência e identificar áreas de melhoria.

Outro benefício fundamental é que podem ajudar a criar confiança e transparência com os stakeholders e também ajudar as empresas a identificar potenciais riscos e oportunidades. É importante distinguir três conceitos relacionados, mas distintos: métricas, frameworks e certificações ESG. As métricas ESG são usadas para avaliar a exposição de uma empresa a riscos ambientais, sociais e de governance . Essas métricas são utilizadas para benchmarking e análise de cenários. Os frameworks de ESG são sistemas que normalizam a divulgação e o reporting de métricas ESG. A certificação ESG envolve uma auditoria para avaliar os riscos a nível de ESG. As auditorias utilizam normas de certificação ambiental, social e de governance e frameworks ESG selecionados.

Fatores Ambientais, Sociais e de Governance

Os fatores ESG são um conjunto de critérios que as empresas e os investidores utilizam para avaliar a sustentabilidade e o impacto ético de um negócio.

Os fatores de sustentabilidade ambiental referem-se ao impacto de uma empresa no ambiente, como:

• Emissões de carbono e de gases tóxicos
• Eficiência energética
• Vulnerabilidade às alterações climáticas
• Consumo de água e gestão das águas residuais
• Biodiversidade e uso do solo
• Origem dos materiais
• Gestão de resíduos e substâncias perigosas
• Desenho do produto e gestão do ciclo de vida
• Tecnologia verde/ edifícios verdes/energias renováveis

Os fatores sociais referem-se ao impacto de uma empresa na sociedade, incluindo as relações com os colaboradores, clientes e comunidades, tais como:

• • Relações no local de trabalho (inclusão e diversidade)
  • Saúde e segurança
  • Desenvolvimento do capital humano (formação)
  • Atração e retenção de talento
  • Condições de trabalho na cadeia de abastecimento
  • Prevenção e segurança no trabalho
  • Segurança e qualidade dos produtos
  • Segurança e privacidade dos dados
  • Marketing justo e rotulagem dos produtos
  • Relações comunitárias

Os fatores de sustentabilidade de governance avaliam a qualidade e a eficácia da estrutura e práticas de governance corporativas de uma empresa, tais como:

• Estrutura do conselho de administração
• Remuneração dos colaboradores
• Satisfação do cliente
• Resiliência da cadeia de abastecimento
• Ética empresarial e transparência dos pagamentos
• Combate à corrupção
• Responsabilização pelo desempenho
• Gestão de riscoo
• Financiamento e investimentos responsáveis
• Relatórios e divulgação

Os fatores ESG são cada vez mais importantes para os investidores e empresas, à medida que a sustentabilidade e as práticas corporativas responsáveis se tornam mais críticas para os consumidores, reguladores e stakeholders. Ao considerar os fatores ESG na tomada de decisão, os investidores e as organizações podem gerir melhor os riscos, fomentar a criação de valor a longo prazo e contribuir para um mundo mais sustentável e equitativo.

Medir e reportar o desempenho ESG

Medir e reportar o desempenho ESG pode não só ajudar as empresas a identificar áreas onde podem melhorar, mas também a fornecer aos stakeholders informações sobre as práticas de sustentabilidade corporativa.

Estes são alguns dos passos que as empresas podem dar para medir e reportar o desempenho ESG:

Selecionar métricas ESG relevantes: As empresas devem identificar as métricas ESG mais relevantes para seus negócios e stakeholders. Isso pode incluir dados sobre emissões de gases de efeito estufa, consumo de energia, taxas de rotatividade de colaboradores, infrações de RH registadas entre outras métricas relevantes.

Reportar o desempenho ESG: As empresas devem recolher dados relacionados com os objetivos ESG e definir objetivos para seu desempenho com base na análise de dados. Estes objetivos devem ser SMART (específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais).

Rapporter la performance ESG : As empresas devem reportar o desempenho ESG aos stakeholders de forma clara e transparente. Nas empresas onde a estratégia ESG está integrada na estratégia do negócio, as informações ESG devem ser incluídas no relatório anual da empresa.

Principais elementos de uma cadeia de abastecimento verde

Uma cadeia de abastecimento verde engloba um conjunto de práticas e políticas que visam minimizar o impacto ambiental das atividades da cadeia de abastecimento de uma empresa, enquanto se alcançam os objetivos do negócio. Exige uma abordagem holística que envolve todos os stakeholders, desde fornecedores até clientes, do design sustentável à distribuição e eliminação sustentáveis. Alguns dos principais elementos de uma cadeia de abastecimento verde são:

Design Sustentável

O design sustentável é criar produtos, edifícios e sistemas com um impacto negativo no meio ambiente e na sociedade, enquanto se promove a prosperidade económica.

As práticas de design sustentável incluem a utilização de materiais renováveis, o design para eficiência energética, reciclagem e durabilidade.

Sourcing sustentável

O sourcing sustentável é a prática de comprar bens de uma forma que respeite as normas éticas, ambientais e sociais.

Os princípios de compra ou sourcing sustentável envolvem todo o ciclo de vida de um produto: a avaliação do impacto ambiental da extração de matérias-primas, processamento, produção, transporte e distribuição e as implicações sociais e éticas das práticas de trabalho e direitos humanos.

O sourcing ESG também envolve os fornecedores para garantir que cumprem as normas de sustentabilidade e a adoção de mecanismos de reporting transparentes para acompanhar o progresso.

Produção Sustentável

A produção sustentável considera os aspetos ESG na produção.

Alguns exemplos de práticas de produção sustentável incluem a utilização de fontes de energia renováveis e tecnologias eficientes em termos de energia, a redução de resíduos e emissões, a conservação de água, a implementação de sistemas de loop fechado e o bem-estar dos colaboradores.

Embalagem sustentável

A embalagem sustentável utiliza materiais ecológicos e renováveis para embalar produtos e assim ter um impacto mínimo no meio ambiente. O objetivo é reduzir o desperdício, minimizar as emissões de gases de efeito estufa e promover uma economia circular.

Existem vários tipos de opções de embalagem sustentável disponíveis, como materiais biodegradáveis, compostáveis e recicláveis. Além dos materiais utilizados, a embalagem sustentável também envolve a redução do tamanho do pacote utilizado e o aumento da eficiência do processo de empacotamento. Isto pode ser alcançado através da otimização do design, redução do peso e do número de componentes na embalagem.

Distribuição sustentável

A logística e distribuição sustentáveis são os processos de entrega de mercadorias aos clientes com o objetivo de minimizar os impactos ambientais e sociais negativos, maximizando os benefícios económicos.

Ao otimizar as rotas de transporte, as empresas podem reduzir a pegada de carbono e melhorar a eficiência, poupando nos custos. A adoção de novas tecnologias permite melhorar a eficiência e reduzir o desperdício, como a utilização de veículos elétricos ou híbridos, sistemas de entrega autónomos ou tecnologia blockchain para monitorizar a cadeia de abastecimento.

Consumo sustentável

O consumo sustentável envolve fazer escolhas conscientes nos nossos padrões de consumo para reduzir o desperdício, conservar recursos e promover um modo de vida mais sustentável. Reduzir, reutilizar e reciclar são os princípios fundamentais do consumo sustentável.

Implica ter em atenção os produtos que se compra e ao seu ciclo de vida e escolher aqueles que sejam mais duradouros, eficientes a nível energético, amigos do ambiente e produzidos de forma ética. Utilizar o conceito de economia circular para minimizar o desperdício e maximizar a otimização dos recursos , mantendo-os no sistema económico o maior tempo possível. Isto envolve o desenho de produtos com vista à sua durabilidade, reparação e reciclagem e a implementação de estratégias de reciclagem e reutilização de materiais.

Eliminação sustentável

A eliminação sustentável refere-se à gestão responsável e ecologicamente correta dos resíduos. Envolve a manipulação, tratamento e eliminação adequados dos resíduos para minimizar os impactos ambientais e na saúde humana.

A melhor maneira de minimizar estes resíduos é, em primeiro lugar, reduzir o consumo de materiais e reutilizar produtos o máximo possível. Isso inclui reparar produtos danificados e utilizar recipientes reutilizáveis, não descartáveis. A reciclagem pode ajudar a reduzir a necessidade de materiais “virgens” e a quantidade de resíduos em aterros sanitários.

Implementar sustentabilidade na sua organização

A abordagem KAIZEN™ para a gestão sustentável da cadeia de abastecimento

De nombreuses organisations affirment que les pratiques durables sont une ambition stratégique. Cependant, la durabilité a eu un agenda parallèle et est encore gérée comme une initiative autonome, ce qui se traduit par une exécution désorganisée et un progrès lent.

Muitas organizações afirmam que as práticas sustentáveis são uma ambição estratégica. No entanto, a sustentabilidade tem sido uma agenda paralela e ainda é gerida como uma iniciativa independente, resultando numa execução desorganizada e num progresso lento.

As empresas devem escolher uma estratégia de negócios sustentável e não uma estratégia de sustentabilidade. O ESG deve estar integrado na estratégia corporativa e não deve estar subordinado a outras estratégias de negócios mais abrangentes.

A abordagem KAIZEN™ para a gestão sustentável da cadeia de abastecimento tem cinco etapas e visa integrar a sustentabilidade na estratégia da organização e expandi-la a toda a cadeia de valor:

• Avaliar a situação atual da sustentabilidade na cadeia de abastecimento;
• Rever e planear a estratégia de negócio;
• Implementar a estratégia até o ponto de impacto;
• Implementar as iniciativas estratégicas disruptivas;
• Monitorizar resultados e implementar contramedidas.

Avaliar a situação atual da sustentabilidade na cadeia de abastecimento

O processo de avaliação envolve mapear a cadeia de abastecimento, envolver os fornecedores, recolher dados, realizar visitas ao Gemba e auditorias, e analisar a documentação da cadeia de abastecimento. Estas avaliações podem ser orientadas por vários modelos e normas, incluindo a Global Reporting Initiative (GRI) e o Sustainability Accounting Standards Board (SASB).

Estes são alguns dos componentes considerados na avaliação de uma cadeia de abastecimento ESG:

• Fatores Ambientais (Environment):
• Emissões de carbono e consumo de energia
• Conservação de recursos (por exemplo, água e florestas)
• Gestão de resíduos
• Fatores Sociais:
• Condições de trabalho (por exemplo, salários justos, condições de trabalho seguras, direitos do trabalhador)
• Direitos humanos
• Diversidade e inclusão
• Fatores de Governance:
• Transparência e responsabilidade
• Práticas éticas (por exemplo, políticas anticorrupção e concorrência justa)
• Gestão de fornecedores

Ao identificar áreas de melhoria na cadeia de abastecimento, as empresas podem desenvolver estratégias para enfrentar os desafios ESG, promover a transparência e criar uma cadeia de abastecimento mais sustentável e resiliente.

Rever e planear a estratégia de negócio

As empresas têm de definir uma estratégia sustentada por uma convicção, que seja diferenciadora, significativa para os stakeholders, que suscite interesse no mercado e que esteja alinhada com o seu propósito. Esta estratégia deve incluir a estratégia ESG (interna e externa – para o que a empresa pode impactar na cadeia de valor).

A revisão e planeamento da estratégia de negócio envolve as seguintes etapas:

• Realizar uma análise sobre a presença em mercados atuais e potenciais (quantitativa e qualitativa);
• Analisar o desempenho histórico e refletir sobre as lições aprendidas;
• Identificar, priorizar e ouvir os stakeholders sobre o impacto da organização e as oportunidades de criação de valor;
• Analisar os principais impulsionadores de mudança dentro da indústria e a nível global;
• Avaliar os resultados da avaliação de maturidade de melhoria contínua;
• Avaliar os resultados da avaliação de maturidade de melhoria contínua;
• Listar todas as opções para as oportunidades estratégicas mais promissoras e realizar testes;
• Desenhar uma visão estratégica.

Desdobrar a estratégia até ao ponto de impacto

Sem planos de ação, não há estratégia. É no ponto de impacto que a estratégia se materializa com orientações objetivas de “o quê”, “quando”, “como” e “quanto” a empresa quer alcançar.

O desdobramento da estratégia até ao ponto de impacto envolve as seguintes etapas:

• Selecionar as oportunidades estratégicas a detalhar: fluxos de valor core e áreas de maior materialidade;
• Realizar workshops de diagnóstico: análise dos fluxos de valor;
• Definir metas ambiciosas e prioridades anuais (incluindo critérios ESG);
• Criar a Matriz-X;
• Definir a estrutura de implementação, pontos de impacto e avaliar a capacidade;
• Desdobrar com base nas iniciativas estratégicas, roadmaps e casos de estudo dos VSAs;
• Desenvolver o relatório estratégico com as matrizes e planos de ação de cada nível;
• Formular os objetivos de sustentabilidade a divulgar.

Implementar as iniciativas estratégicas breakthrough

Seguir uma abordagem estruturada é fundamental para garantir o sucesso das melhorias estratégicas, maximizar os resultados e perpetuá-los.

O processo de implementação das iniciativas desenvolve cada prioridade estratégica com a ajuda de uma equipa multidisciplinar, com metas claras.

É necessário seguir uma abordagem de melhoria ESG para implementar os projetos breakthrough, como:

• Desenvolvimento de fornecedores;
• Design de produto sustentável;
• Programas de Sourcing Responsável;
• Redução das emissões dos transportes;
• Diminuição da pegada de carbono;
• Eficiência energética;
• Aumento do rendimento dos materiais;
• Capacitação das pessoas;
• Melhoria da energia e motivação dos colaboradores;
• Eco inovação;
• Reengenharia do produto;
• Melhoria da experiência do cliente.

Estes são alguns exemplos de iniciativas que podem surgir dentro do contexto ESG.

Monitorizar resultados e implementar contramedidas

O processo de monitorização da implementação da estratégia e definição de contramedidas segue as seguintes etapas:

• Definir a cascata de reuniões para rever a estratégia (bottom-up);
• Estabelecer um espaço de Mission Control para visualizar a execução da estratégia;
• Monitorizar o grau de realização dos objetivos através de bowler charts e avaliar o benefício financeiro;
• Definir contramedidas para métricas que apresentem desvios, utilizando ferramentas de resolução estruturada de problemas;
• Realizar sessões de retrospetiva semestrais;
• Elaborar o relatório de sustentabilidade resumindo as principais iniciativas e resultados

Os relatórios de sustentabilidade devem ser um verdadeiro espelho do esforço contínuo de concretização das prioridades e dos objetivos estratégicos.

Princípios KAIZEN™ para uma gestão sustentável da cadeia de abastecimento

As empresas que tentam implementar uma cadeia de abastecimento sustentável devem incentivar os seus fornecedores de nível superior a cumprir as normas ESG e pedir que esses fornecedores, por sua vez, sensibilizem os respetivos fornecedores, e assim por diante. O objetivo é criar uma cascata de práticas sustentáveis para toda a cadeia de abastecimento. Embora pareça uma excelente ideia, esta abordagem é difícil de implementar.

As empresas que obtiveram os melhores resultados na implementação da gestão sustentável da cadeia de abastecimento seguiram os seguintes princípios:

• A sustentabilidade é uma prioridade estratégica e está incorporada no modelo de negócio.
• A gestão de topo deve estar totalmente comprometida com a sustentabilidade.
• A empresa deve ter uma estratégia e objetivos de sustentabilidade a longo prazo.
• Todos os elos da cadeia devem influenciar a mudança de sustentabilidade em toda a cadeia de valor e as empresas devem exigir que os fornecedores definam as suas estratégias e metas de sustentabilidade a longo prazo.
• A sustentabilidade deve estar presente nos KPIs de todas as equipas, e todos são responsáveis pela sua implementação.
• Deve haver processos frequentes para medir e monitorizar os KPIs relacionados com ESG.
• As comunicações financeiras e de sustentabilidade são reportadas em conjunto.

Em conclusão, construir um futuro sustentável com uma gestão responsável da cadeia de abastecimento requer uma abordagem holística que englobe os aspetos ambientais, sociais e económicos da sustentabilidade. As empresas devem definir objetivos de sustentabilidade claros e mensuráveis, realizar uma avaliação de sustentabilidade, envolver os fornecedores, utilizar materiais sustentáveis, reduzir a pegada de carbono, garantir a responsabilidade social e garantir a transparência em toda a cadeia de abastecimento. A consultoria KAIZEN™ pode ajudar as empresas a implementar a estratégia do negócio e de ESG.

Ainda tem questões sobre a cadeia de abastecimento sustentável?

O que é pegada de carbono?

A pegada de carbono refere-se à quantidade total de emissões de gases de efeito estufa produzidas direta e indiretamente por um indivíduo, organização, evento ou produto ao longo de seu ciclo de vida. É uma medida do impacto que as atividades humanas têm no meio ambiente em termos de contribuição para as mudanças climáticas.

O que é o ESG?

ESG (Environmental; Social; Governance) é a sigla para Ambiental, Social e Governance. É um conjunto de critérios que os investidores e as organizações utilizam para avaliar a sustentabilidade e o impacto ético das operações de uma empresa.

O que são operações verdes?

No contexto das práticas de sustentabilidade corporativa, “operações verdes” referem-se a operações de negócios ecologicamente corretas ou sustentáveis.

O que é uma matriz X?

A matriz X é um documento de uma página que resume a estratégia de uma organização, incluindo objetivos, prioridades de melhoria, métricas e proprietários.