Infográfico
Supply Chains de Retalho flexíveis
No retalho, o termo customer-centricity tem sido uma constante na estratégia dos líderes. O foco no cliente permite às organizações entregar soluções e serviços que verdadeiramente acrescentam valor.
Um retalhista customer-centric não pode esquecer as operações, que devem estar otimizadas para o cliente a qualquer momento. Com o dinamismo atual da procura, isso só é possível se construírem operações flexíveis, capazes de ajustar a procura de forma ágil. Quais as iniciativas a implementar?
#retalho #operações
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