Caso de estudos

Renewi: Redução de custos de aproximadamente 3,8 milhões de libras em 2 anos graças à melhoria contínua

Há 18 anos, a Renewi e a East London Waste Authority assinaram um contrato de iniciativa financeira privada para criar parcerias público-privadas e prestar um serviço integrado de gestão de resíduos por 25 anos. Desde então, a Renewi investiu aproximadamente mais de 100 milhões de libras em novas e melhores instalações, no transporte de resíduos e na comunicação municipal. O projeto gere 445.000 toneladas anuais de resíduos municipais, 93% dos quais são reciclados.

Em média, a Renewi operava com um prejuízo anual de cerca de 3 milhões de libras, com o objetivo de reembolsar cerca de 1,4 milhões de libras por ano. Este número mais do que duplicou para atingir os 3,8 milhões de libras em redução de custos com uma oportunidade adicional de cerca de 1,5 – 2 milhões de libras em benefícios.

Este objetivo foi alcançado através de um projeto de melhoria contínua com foco no mindset dos colaboradores. Inicialmente houve resistência à mudança, mas esta foi abordada através da implementação e monitorização de KPIs alcançáveis e de tarefas de valor acrescentado, bem como através de processos de controlo auto-avaliados para aumentar a autonomia dos operadores. Estes projetos abrangeram algumas áreas como: a manutenção e a engenharia, a racionalização e as despesas de manutenção, a frequência da atividade de manutenção e as normas de trabalho associadas, as rotinas de limpeza, a inovação do refinamento e as operações com gruas.

O sucesso destes projetos implicou que o passo seguinte fosse a sustentabilidade dos mesmos. A melhoria contínua, por definição, continua e caso seja devidamente implementada, transforma-se num estilo de vida. Uma vez que este projeto alcançou e superou os resultados desejados, tornou-se cada vez mais apoiado pelas partes interessadas, permitindo à Renewi expandir os seus limites. Atualmente, o objetivo é assegurar menos de 1% de paragem em todo o local e atingir taxas de reciclagem que não foram atingidas em 18 anos.

A Renewi tem mais de 6.000 colaboradores em 174 instalações operacionais na Europa e pretende ser a empresa líder na economia circular mundial no que respeita à produção a partir de resíduos.