Benchmarks & Casos de Sucesso

Setup do Sistema de Melhoria Digital

Desafio

Suporte físico para as rotinas de melhoria e gestão

Problema

• A crise do COVID-19 força a empresa a trabalhar remotamente

• 90% das rotinas de gestão diária e workshops de melhoria eram realizados presencialmente, com mais de 150 equipas

Causas Raiz

• Todas as dinâmicas e processos foram desenhados para funcionar num ambiente físico, com pouca intervenção do digital

• As equipas tinham as rotinas fortemente enraizadas com o suporte de elementos físicos, o que parecia difícil de replicar num ambiente digital

Solução

Reuniões diárias e ferramentas colaborativas

• Transformação digital das rotinas de gestão diária:

- Painéis virtuais baseados em Excel, PowerBI, Webex e MS Teams

- Formações virtuais com nova metodologia que garantiu a participação de todos os formandos, a melhoria da aquisição de conhecimentos virtuais e a utilização de dinâmicas virtuais

• Transformação digital das rotinas de gestão projeto:

- Mission Control Room Virtual

- Workshops colaborativos para implementação da Visão Estratégica da Empresa

- Lançamento de novos projetos através de ferramentas virtuais de mudança de paradigma

Resultados

Transformação de toda a rotina diária da empresa em apenas 3 semanas. Foram geradas poupanças anuais no valor de 560k € entre fevereiro e abril de 2020.