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Iniciar uma jornada de melhoria nos Business Services

É possível alcançar a excelência na eficiência e no nível de serviço, através da aplicação da abordagem KAIZEN™ aos processos dos Business Services.

Mediante uma análise estruturada dos processos, com a participação de todas as equipas chave, será possível desenhar uma visão focada no cliente, que irá conduzir a melhorias disruptivas na performance. Descubra como pode iniciar esta jornada de melhoria.

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