Quando um fluxo é interrompido, sabemos que não se está a acrescentar valor, mas sim, a gerar desperdício. Neste sentido, todos os colaboradores da organização devem compreender que atividades acrescentam valor aos olhos do cliente e quais não acrescentam. Assim, o primeiro passo na jornada rumo à excelência operacional é uma análise end-to-end do fluxo de valor.
Criámos uma checklist para iniciar uma jornada de transformação nas operações de produção com 20 dicas para desenhar uma visão breakthrough e um roadmap.
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