Agilizar o Setor Público com KAIZEN™

Numa altura em que fornecer mais aos cidadãos significa ser reativo, ágil e capaz de resolver problemas complexos, muitas organizações do setor público continuam a ser bastante hierárquicas e burocráticas.

Para intervir em todas as frentes - desde a prestação de serviços digitais de forma fluída aos cidadãos até à resolução dos desafios sociais mais urgentes e à resposta a crises - as organizações públicas precisam de transformar a forma como estão organizadas e como funcionam.

No Kaizen Institute, trabalhamos em conjunto com os intervenientes do setor público para agilizar os modelos operacionais.


Quer obter mais insights?


  • Otimizar as operações de administração e serviços através da transformação de processos e gestão de capacidade para garantir a mais elevada eficiência e a redução dos leadtimes.
  • Desenvolver equipas agile que estejam preparadas para dar uma melhor e mais rápida resposta aos cidadãos e construir uma cultura de melhoria contínua.
  • Adotar novos paradigmas de trabalho gerados pela globalização e pela evolução tecnológica, superando os desafios do trabalho flexível e selecionando as melhores e mais adequadas tecnologias para digitalizar fluxos de trabalho, automatizar o trabalho e criar experiências digitais disruptivas com cidades inteligentes.
  • Agilizar os projetos através da aplicação dos princípios Lean para garantir o time to market adequado em eventos, desenvolvimento de software e trabalho de construção.
  • Desenvolver iniciativas ambientais impactantes para promover a sensibilização dos cidadãos e tornar-se num exemplo para as gerações futuras.

Veja como temos ajudado os profissionais do setor público a alcançar poupanças de custos e um crescimento do negócio:


A abordagem do Kaizen Institute é prática, pragmática e colaborativa. Trabalhamos em conjunto com os nossos clientes, no seu Gemba - onde a ação acontece - e observamos as oportunidades em primeira mão. Ao implementar soluções inovadoras com recurso a Eventos KAIZEN™, potenciamos os principais indicadores de desempenho.

Podemos ajudá-lo a definir e a otimizar a sua estratégia e a desenvolver as competências de liderança para executar as suas iniciativas breakthrough.

A contribuição das equipas é fundamental para o sucesso de qualquer transformação cultural. Organizamos as equipas dos nossos clientes para eliminar os silos funcionais e desenvolver competências de melhoria contínua.

Os nossos especialistas conjugam uma profunda especialização na área do setor público com competências analíticas e de resolução de problemas, proporcionando uma visão externa e baseada em factos para os desafios e oportunidades da indústria.

Preparado para começar?

Descubra quais são as principais oportunidades nos seus processos, através da realização de um workshop de diagnóstico.

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