Cultura e organização
Para desenvolver uma cultura de melhoria contínua, as organizações devem passar de uma abordagem desestruturada de "firefighting" para uma abordagem orientada para a melhoria. Para tal é necessária uma mudança de comportamento a todos os níveis da organização, que deveria começar por tornar os problemas visuais com o suporte de dados e depois seguir técnicas de resolução de problemas estruturadas.
O primeiro passo é compreender a estrutura da organização, para garantir que as equipas estejam organizadas de uma forma que permita uma colaboração ágil e uma gestão eficiente. Com uma estrutura de equipa e gestão diária adequadas, incorporam-se condições na rotina diária da equipa que contribuem para melhorias incrementais do desempenho.
Gestão Diária
Gestão Diária
Estabelecer as práticas e rotinas que fomentam uma cultura de melhoria contínua.
Programa de desenvolvimento de equipas
Programa de desenvolvimento de equipas
Desdobrar as novas rotinas para todas as equipas da organização para criar um movimento de transformação cultural.
Casos de estudo
Casos de estudo
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Insights
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