Cultura e organização

Para desenvolver uma cultura de melhoria contínua, as organizações devem passar de uma abordagem desestruturada de "firefighting" para uma abordagem orientada para a melhoria. Para tal é necessária uma mudança de comportamento a todos os níveis da organização, que deveria começar por tornar os problemas visuais com o suporte de dados e depois seguir técnicas de resolução de problemas estruturadas.

O primeiro passo é compreender a estrutura da organização, para garantir que as equipas estejam organizadas de uma forma que permita uma colaboração ágil e uma gestão eficiente. Com uma estrutura de equipa e gestão diária adequadas, incorporam-se condições na rotina diária da equipa que contribuem para melhorias incrementais do desempenho.

Gestão Diária

Estabelecer as práticas e rotinas que fomentam uma cultura de melhoria contínua.

Gestão operacional

Gestão de topo e intermédia

Programa de desenvolvimento de equipas

Desdobrar as novas rotinas para todas as equipas da organização para criar um movimento de transformação cultural.

Desenhar e prototipar

Implementar comportamentos de KAIZEN™ Diário com uma equipa piloto.
Fazer coaching até que as rotinas se estabeleçam e a equipa seja autónoma na melhoria dos seus resultados.
Desenvolver o guia e as agendas de desdobramento.

Implementar comportamentos de KAIZEN™ Diário com uma equipa piloto.
Fazer coaching até que as rotinas se estabeleçam e a equipa seja autónoma na melhoria dos seus resultados.
Desenvolver o guia e as agendas de desdobramento.

Desdobramento e coaching

Formar os líderes para implementar novos comportamentos com base na experiência piloto.
Fazer coaching aos líderes durante a implementação.

Formar os líderes para implementar novos comportamentos com base na experiência piloto.
Fazer coaching aos líderes durante a implementação.

Revisão dos comportamentos

Auditar o setup dos processos para incorporar novos comportamentos e garantir equipas de sucesso.
Rever o desempenho do ciclo em termos de melhoria dos principais indicadores de desempenho.
Planear o próximo sprint de KAIZEN™ Diário ou realizar sessões de planeamento de KAIZEN™ Diário.

Auditar o setup dos processos para incorporar novos comportamentos e garantir equipas de sucesso.
e sucesso.
Rever o desempenho do ciclo em termos de melhoria dos principais indicadores de desempenho.
Planear o próximo sprint de KAIZEN™ Diário ou realizar sessões de planeamento de KAIZEN™ Diário.