Gestão da Mudança KAIZEN™
Acompanhamos as transições e transformações para que estas sejam sustentáveis e garantam o envolvimento de toda a organização
A gestão da mudança é uma abordagem sistemática para gerir a transição ou transformação dos objetivos, processos ou tecnologias de uma organização.
Transitar para uma Cultura de Melhoria Contínua significa mudar comportamentos e conseguir tempo para fazer KAIZEN™. Para se adaptarem e sustentarem a mudança, todas as pessoas devem estar envolvidas a todos os níveis da organização.
O Modelo de Mudança KAIZEN™
Para implementar uma Cultura KAIZEN™, as organizações devem focar os seus esforços de melhoria em quatro áreas. Isto permitirá a melhoria das equipas, dos processos e das estratégias.
Existem vários fatores que impedem os líderes e as equipas naturais de sustentar os resultados inovadores dos seus esforços de melhoria. Alguns obstáculos são:
- Fraco envolvimento dos líderes KAIZEN™ nas operações do quotidiano
- Âmbito de controlo demasiado pequeno ou muito amplo
- Pouco tempo para implementar melhorias
Através da implementação do KAIZEN™ Diário, incorporamos os comportamentos KAIZEN™ em todas as equipas para desenvolver uma cultura de melhoria contínua e melhorar o desempenho de forma incremental.
A transformação de processos pode ser um desafio devido ao número de variáveis a considerar ao desenhar e implementar iniciativas disruptivas.
Recorrendo a práticas de vanguarda, desenvolvemos um modelo para impulsionar a melhoria de processos através de projetos e Eventos KAIZEN™.
Com vários projetos em execução simultânea, os gestores vão beneficiar de rotinas que reúnem todos os líderes de projetos para discutir os resultados de melhoria e planear contramedidas quando os objetivos não são alcançados.
Os líderes desempenham um papel essencial na implementação e manutenção da cultura KAIZEN™. Ao gerir uma organização eficiente, os líderes devem dar o exemplo e evitar erros como:
- Gestão de topo pouco envolvida
- Falta de alinhamento entre o planeamento estratégico e os sistemas de melhoria continua
- Falta de cálculo dos benefícios financeiros
Desde a sala de reuniões até ao Gemba, ajudamos a melhorar todas as vertentes da estratégia. Orientamos as organizações na definição do seu caminho para o crescimento, através de um modelo avançado de planeamento e execução da estratégia.
Todos sabemos que há poucos programas de mudança cultural que são totalmente bem-sucedidos. Existem várias razões para tal, incluindo:
- Falta de facilitadores internos KAIZEN™
- Fraca comunicação interna
- Inexistência de um modelo de maturidade e avaliação da melhoria contínua
Para gerir toda a transformação sociotécnica de uma forma célere, profissional e integrada, baseamo-nos num modelo robusto. Esta abordagem permitirá que as equipas integrem as ferramentas Lean com as competências de gestão da mudança social e, assim, desenvolver programas de melhoria contínua e de excelência abrangentes e de sucesso.
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O Kaizen Institute trabalha diretamente com os clientes, utilizando uma abordagem prática de “Teaching by Doing”.
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