f Kaizen Healthcare - CPKH-003-POR

Kaizen Healthcare

Kaizen Healthcare é um programa de formação que ensina a prática de melhoria contínua na área da saúde.

Tem como objetivo preparar os participantes para a implementação de projetos de melhoria através do desenho e implementação de soluções de melhoria nas diversas áreas das unidades de saúde.

Goals

Objetivos


• Entender o papel da melhoria contínua na área da saúde

• Obter uma visão abrangente das boas práticas do setor

• Aprender a melhorar a Qualidade e a Eficiência dos Serviços de Saúde

• Aprender estratégias de aumento de valor acrescentado para o utente

• Conhecer casos práticos da aplicação do Kaizen Lean na saúde.

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Programa


• Introdução ao Kaizen e ao Kaizen Business System

• Fundamentos Kaizen

• Paradigmas e resistência à mudança

• Kaizen Change Model: Como gerir a mudança nas organizações

• Valor acrescentado e MUDA (desperdício na saúde)

• Fluxo nos processos da saúde

   - Workflow design

   - Standard Work

   - Low Cost Automation

• Qualidade nos processos da saúde

   - 3C

   - Metodologias de resolução de problemas

   - Matriz de Auto-qualidade

• Gestão de Processos

   - Gestão de Arquivos

   - Gestão de Stocks

   - Planeamento de Recursos

   - Planeamento de trabalho

• Exercícios de Simulação

• Casos de estudo

Kaizen Events
Date07-08. Jun
LanguagePortuguês
Price395 EUR
Location

Porto

Portugal

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Estrada de Alfragide, 67
Alfrapark, Edifício C
2610 - 008 Amadora
Tel: +351 21 099 0460
E-mail:pt@kaizen.com


KAIZEN Institute Portugal, Porto
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4405-520 V.N.Gaia
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Fax: + 351 22 372 2887
E-mail:pt@kaizen.com

 

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