Processos Administrativos
Alcance a excelência administrativa com as nossas soluções de suporte Lean
Cada vez mais empresas procuram mudanças organizacionais que lhes permitam mudar completamente os seus paradigmas e executar transformações disruptivas nas suas operações de escritório e processos transacionais.
Abordagem tradicional
Abordagem KAIZEN™
Abordagem tradicional
Organização funcional
Abordagem KAIZEN™
Organização por fluxo de valor
Abordagem tradicional
Precisa de mais, contrata mais
Abordagem KAIZEN™
Eficiência de fluxo e recursos
Abordagem tradicional
Velocidade através da automação
Abordagem KAIZEN™
Redesenho antes da automação
As nossas soluções KAIZEN™
Apresentamos uma gama completa de competências para o ajudar a agilizar os seus processos, reduzir leadtimes e melhorar a qualidade dos fluxos de informação.
- Compreender os processos organizacionais, como são as relações com os clientes e fornecedores, e estabelecer as prioridades para a otimização.
- Desenhar e implementar novos processos que criem fluxo e reduzam os leadtimes.
- Desenhar e implementar as melhores normas para eliminar a variabilidade e o desperdício.
- Implementar a forma mais eficaz de armazenar informação de modo a minimizar a pesquisa e a maximizar a experiência do utilizador.
- Utilizar a tecnologia mais recente para automatizar os processos administrativos para melhorar a produtividade e reduzir os problemas de qualidade.
- Otimizar o tempo dedicado a reuniões através do planeamento em cascata com a eliminação de informação duplicada e de reuniões redundantes.
- Garantir que as equipas se concentram nas atividades de valor acrescentado, isolando as tarefas sem valor acrescentado.
- Melhorar a flexibilidade e reduzir as perdas de capacidade através do planeamento e da potenciação da polivalência das equipas.
Impacto
30-40%
Redução média dos custos de operação
20-30%
Aumento médio do nível de serviço
25-40%
Redução média do leadtime do processo
Resultados de clientes
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Descubra quais são as principais oportunidades nos seus processos, através da realização de um workshop de diagnóstico.
Insights
Caso de estudo
Transformação na gestão financeira de um município
Caso de estudo
Modernização municipal: desafios e soluções
Caso de estudo
Otimização do serviço de urgências num hospital
Relatório
Barómetro de Recursos Humanos
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Cada indústria enfrenta diferentes obstáculos
O Kaizen Institute trabalha diretamente com os clientes, utilizando uma abordagem prática de “Teaching by Doing”.
O Kaizen Institute trabalha diretamente com os clientes, utilizando uma abordagem prática de “Teaching by Doing”.