KAIZEN™ Diário

Modelo de maturidade para melhorar as capacidades de desenvolvimento da equipa.

Saber mais

das mudanças organizacionais não ficam sustentadas após um ano

dos gestores consideram que as reuniões são improdutivas e sem resultados

poucas pessoas melhoram o modo como o seu trabalho é realizado

dos problemas voltam a acontecer apesar do esforço de firefighting

nem todos os gestores tiveram treino em técnicas de liderança

Missão

Se a sua missão é:

• Desenvolver e motivar a equipa de forma a atingir as metas traçadas

• Controlar e melhorar os resultados e indicadores da equipa frequentemente

• Implementar melhores formas de trabalhar

• Rever standards e atuar de imediato para identificar contramedidas e atacar qualquer desvio

Desafios

Existem alguns obstáculos que o impedem de realmente atingir o sucesso:

A maioria do tempo é gasto a "apagar fogos"

Variabilidade nos resultados causada pelo seguimento de diferentes standards de trabalho por parte dos colaboradores

Falta de colaboração dentro da equipa e entre equipas, assim como pouco sentido de responsabilidade

Resistência à mudança entre colaboradores e um estado geral de permissividade

A necessidade de desenvolver liderança, melhorar o planeamento e a gestão das capacidades atuais

Treino e capacidade de gestão de conflitos inadequados

Soluções

Deve incutir comportamentos KAIZEN™ na sua equipa:

Planeamento Diário

• Quadros de equipa visuais: com indicadores de performance da equipa, plano de trabalho e ciclo de melhoria

• Reuniões de equipa: Para discutir desvios dos indicadores, definir carga de trabalho e avaliar ações de melhoria

• 5S físicos e digitais: um local para cada coisa e cada coisa no seu local para melhorar a produtividade e reduzir erros

• Quadros de equipa visuais: com indicadores de performance da equipa, plano de trabalho e ciclo de melhoria

• Reuniões de equipa: Para discutir desvios dos indicadores, definir carga de trabalho e avaliar ações de melhoria

• 5S físicos e digitais: um local para cada coisa e cada coisa no seu local para melhorar a produtividade e reduzir erros

Standard Work

• Normalização de tarefas: para melhorar as capacidades dos elementos da equipa e aumentar autonomia

• Estudo do trabalho: para orientar a equipa no sentido de fazer melhorias a longo prazo, recorrendo a uma abordagem estruturada

• Confirmação do processo: para manter standards e identificar melhorias

• Reação rápida: estando perto da equipa e conhecendo os processos e métodos de trabalho

• Melhoria do Kata: para assegurar que o processo de melhoria contínua entre as equipas naturais é consistente e reforçar os líderes dessas equipas para melhorar as suas capacidades de Coaching

• Normalização de tarefas: para melhorar as capacidades dos elementos da equipa e aumentar autonomia

• Estudo do trabalho: para orientar a equipa no sentido de fazer melhorias a longo prazo, recorrendo a uma abordagem estruturada

• Confirmação do processo: para manter standards e identificar melhorias

• Reação rápida: estando perto da equipa e conhecendo os processos e métodos de trabalho

• Melhoria do Kata: para assegurar que o processo de melhoria contínua entre as equipas naturais é consistente e reforçar os líderes dessas equipas para melhorar as suas capacidades de Coaching

Treino e Coaching

• Processo de treino Coaching: para acelerar o treino dos colaboradores e partilha de conhecimento entre os elementos da equipa

• Kata Coaching: treinar a melhoria das capacidades através da sensibilização de um maior sentido de responsabilidade

• Incorporar elementos de automatização de baixo custo

• Processo de treino standard: para acelerar o treino dos colaboradores e partilha de conhecimento entre os elementos da equipa

• Kata Coaching: treinar a melhoria das capacidades através da sensibilização de um maior sentido de responsabilidade

• Incorporar elementos de automatização de baixo custo

Resolução Estruturada de Problemas

• Qualidade autónoma: permitir deteção e gestão de erros no Gemba, melhorando a fiabilidade dos processos

• Resolução de problemas: para guiar as equipas no sentido de resolver problemas através da identificação das causas raiz, seguindo uma abordagem estruturada

• Relações de trabalho para desenvolver a motivação e as capacidades interpessoais dos líderes

• Qualidade autónoma: permitir deteção e gestão de erros no Gemba, melhorando a fiabilidade dos processos

• Resolução de problemas: para guiar as equipas no sentido de resolver problemas através da identificação das causas raiz, seguindo uma abordagem estruturada

• Relações de trabalho para desenvolver a motivação e as capacidades interpessoais dos líderes

daily management standardisation training & coaching advanced problem solving

Para alcançar resultados Best-in-class, tais como:

KAIZEN™ Diário no Retalho Alimentar

KAIZEN™ Diário no Setor Público

KAIZEN™ Diário na Indústria de Processo

Recomendamos que comece o seu percurso com um Bootcamp:

O Bootcamp Equipas é um programa direcionado aos líderes que querem liderar a melhoria e mudança das suas equipas e processos. O programa é composto por quatro níveis de maturidade que tem como objetivo guiar progressivamente as equipas em direção à adoção de rotinas e ferramentas KAIZEN™ mais complexas.

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