Já parou para ouvir os seus clientes?

BY KAIZEN INSTITUTE - 2018-02-13 KAIZEN

Todas as empresas com sucesso procuram continuamente conhecer os seus clientes e este conhecimento é o motor para a concretização da visão e estratégia da empresa. Esta é a permissa que melhor sustenta o processo que incorpora a opinião dos clientes nas tomadas de decisão de uma organização.







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