A Logística é um meio para servir, nas melhores condições (QCD), o cliente final.

Na conjectura actual é imperativo melhorar o nível de serviço ao mais baixo custo. Perante a tendência actual de:

• Maior variedade
• Alterações do perfil de picking (mais encomendas cada vez mais curtas)
• Encurtamento do ciclo de vida dos produtos
• Politicas de redução de stocks por parte de todos os elos da cadeia de abastecimento para reduzir o capital investido
• Alterações (variações) da procura

é uma obrigatoriedade alterar a forma como tratamos os fluxos logísticos de forma a adequá-los às novas realidades.

É neste cenário que os princípios Kaizen Lean podem ajudar a atingir a tão desejada competitividade.

As ferramentas Kaizen Lean proporcionam através da transformação cultural e simplificação dos processos resultados imediatos ao nível da rapidez, custo e qualidade do serviço.

Os principais objectivos são aumentar a flexibilidade para responder às necessidades de mercado e aumentar a produtividade para reduzir custos operacionais. Para isto são tidos em conta:

• Armazéns orientados ao fluxo de materiais (Just in Time)
• Transportes cada vez mais frequentes (internos e externos)
• Planeamento em Pull com grande frequência
• Novos métodos de picking e expedição.

A Logística é cada vez mais um factor diferenciador e de valor acrescentado para o cliente.

O Kaizen Institute trabalha a nível mundial com algumas das maiores empresas e ao longo dos anos tem desenvolvido projectos logísticos inovadores.