A Logística é um meio para servir, nas melhores condições (QCD), o cliente final.
Na conjectura actual é imperativo melhorar o nível de serviço ao mais baixo custo. Perante a tendência actual de:
- Maior variedade
- Alterações do perfil de picking (mais encomendas cada vez mais curtas)
- Encurtamento do ciclo de vida dos produtos
- Politicas de redução de stocks por parte de todos os elos da cadeia de abastecimento para reduzir o capital investido
- Alterações (variações) da procura
é uma obrigatoriedade alterar a forma como tratamos os fluxos logísticos de forma a adequá-los às novas realidades.
É neste cenário que os princípios Kaizen Lean podem ajudar a atingir a tão desejada competitividade.
As ferramentas Kaizen Lean proporcionam através da transformação cultural e simplificação dos processos resultados imediatos ao nível da rapidez, custo e qualidade do serviço.
Os principais objectivos são aumentar a flexibilidade para responder às necessidades de mercado e aumentar a produtividade para reduzir custos operacionais. Para isto são tidos em conta:
- Armazéns orientados ao fluxo de materiais (Just in Time)
- Transportes cada vez mais frequentes (internos e externos)
- Planeamento em Pull com grande frequência
- Novos métodos de picking e expedição.
A Logística é cada vez mais um factor diferenciador e de valor acrescentado para o cliente.
O Kaizen Institute trabalha a nível mundial com algumas das maiores empresas e ao longo dos anos tem desenvolvido projectos logísticos inovadores.








